Защита прав потребителей: консультации, экспертизы, правовая помощь

Услуги или товары неудовлетворительного качества причиняют потребителям не только моральный, но и материальный ущерб. Более того, нередко они наносят ущерб здоровью и даже жизни людей-потребителей К сожалению, на государственном уровне защита прав потребителей от недобросовестных производителей в настоящее время практически не осуществляется. Поэтому в последние годы защита прав потребителей стала уделом независимых юридических организаций. Специалисты Центра независимой экспертизы центра "Профит" также включили такую широко востребованную услугу, как защита прав потребителей, в сферу своей деятельности.

В первую очередь защита прав потребителей направлена на улучшение информированности населения о его правах при взаимоотношении с производителями товаров или лицами, оказывающими те или иные услуги. В рамках такой услуги, как защита прав потребителей, наша компания проводит консультации, разъясняет положения государственного действующего законодательства в данной сфере, предоставляет информацию о производителях и выпускаемых ими товарах и т. п. Помимо этого, наши специалисты помогут провести независимую экспертизу для определения качества товаров или услуг, благодаря чему защита прав потребителей подкрепляется выводами компетентных комиссий. Заключения экспертиз доводятся до сведения компетентных государственных органов – Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), органов Прокуратуры Российской Федерации, призванных осуществлять контроль качества товаров или услуг на территории РФ. В тех случаях, когда защита прав потребителей требует рассмотрения дела в судебном порядке, мы оказываем помощь в подготовке всех необходимых судебных документов и принимаем участие в слушании в качестве представителей истца.

На главную